Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la façon dont sont traitées vos données personnelles par ZYGMUND et de vous permettre d’exercer vos droits sur celles-ci.
Afin d’avoir une vision claire sur l’ensemble des traitements de vos données personnelles, nous vous invitons à prendre quelques minutes pour lire la totalité de ce document.
Si vous souhaitez simplement accéder aux points essentiels de la présente Politique de confidentialité, nous avons mis à votre disposition un récapitulatif que vous trouverez ci-dessous.
La compréhension des termes utilisés dans le présent document pouvant parfois s’avérer délicate, un glossaire des principaux termes est disponible à la fin du document.
Pour toute question ou commentaire relatif à notre Politique de confidentialité, vous avez la possibilité d’adresser un courriel à l’adresse suivante : contact@zygmund.fr
En bref
| LORSQUE VOUS FAITES APPEL A NOS SERVICES, NOUS SOMMES AMENÉS À COLLECTER ET TRAITER UN CERTAIN NOMBRE DE DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT. |
|---|
| Dans cette hypothèse, le responsable des traitements de vos données personnelles est ZYGMUND - 33a, rue de Bruebach - 68100 Mulhouse. Vous pouvez contacter ZYGMUND à l’adresse précitée ou à contact@zygmund.fr |
| Vos données personnelles sont traitées pour des finalités strictement limitées, à savoir :
- La fourniture d’un service personnalisé et adapté aux souhaits du client - La prise de contact entre ZYGMUND et le client - L’envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences du client. Lors de la conclusion d’une commande auprès de ZYGMUND, le client est ainsi invité à exprimer clairement ses choix s’agissant de l’envoi d’informations commerciales et publicitaires, notamment par communication électronique. |
| Les traitements de vos données personnelles mis en œuvre par ZYGMUND reposent systématiquement sur une base légale qui varie en fonction de la typologie du traitement. Dans la majorité des cas, le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour l’exécution de nos obligations contractuelles à votre égard. |
| Les champs accompagnés d’un astérisque (*) doivent obligatoirement être renseignés à défaut de quoi nous ne pourrons pas vous fournir l’intégralité des services concernés. |
| Avec votre consentement, nous utilisons des cookies lorsque vous utilisez notre site internet afin d’analyser la fréquentation et l’audience de notre site. Vous pouvez toutefois configurer votre ordinateur pour refuser l’installation de ces cookies (cf. Article 8 de nos Mentions légales) |
| Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement de la finalité qui en a justifié la collecte, après quoi nous effacerons vos données. |
| Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques et logiques adaptées afin de protéger l’intégrité de vos données personnelles. |
| Nous stockons vos données personnelles dans des bases de données situées dans l’Union Européenne. |
| Afin de vous garantir un service sur mesure, nous faisons appel à différents prestataires de confiance qui ont besoin d’accéder à certaines de vos données personnelles. Nous choisissons uniquement des prestataires présentant une politique de protection des données personnelles conforme aux exigences légales. |
| Les destinataires de vos données personnelles sont les équipes commerciales et marketing de ZYGMUND. |
| Vous disposez de différents droits sur vos données personnelles (droit d’accès, droit de rectification, droit d’opposition, droit à l’effacement, droit à la portabilité, droit de retirer votre consentement). Pour les exercer, il vous suffit d’adresser votre demande à l’adresse suivante : contact@zygmund.fr ou par courrier à : ZYGMUND, 33a, rue de Bruebach - 68100 Mulhouse. |
| Un glossaire est disponible à la fin du présent document afin de vous permettre de comprendre la signification des principaux termes utilisés. |
Dans le détail
1. Qui est responsable du traitement de mes données personnelles ?
Le responsable des traitements de vos données personnelles est ZYGMUND - 33a, rue de Bruebach - 68100 Mulhouse. Vous pouvez prendre contact avec ZYGMUND :
- Par courrier, à l’adresse susvisée
- Par courriel, à l’adresse suivante : contact@zygmund.fr
2. Quelles sont les données personnelles traitées et quand sont-elles collectées ?
Conformément à la législation applicable, nous collectons et traitons uniquement des données personnelles adéquates, pertinentes et non excessives au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées.
La nature des données personnelles collectées varie ainsi en fonction du contexte qui en justifie la collecte.
En toute hypothèse, nous vous informerons lorsque nous collecterons des données personnelles vous concernant en vous indiquant au minimum l’identité du responsable de traitement, la ou les finalités poursuivies ainsi que vos droits sur vos données personnelles.
Dans le cadre d'une collaboration, ZYGMUND est susceptible de collecter les données à caractère personnel suivantes :
- Nom, prénom
- Coordonnées téléphoniques
- Adresse email
- Adresse postale
- Profession
Parallèlement aux données personnelles que vous nous communiquez directement, nous sommes également susceptibles de collecter des données personnelles vous concernant sans communication directe de votre part. C’est le cas lorsque vous naviguez sur notre site, sur lequel nous utilisons avec votre accord préalable des cookies afin de mesurer la fréquentation de notre site.
L’utilisation de ces cookies implique la collecte des données personnelles suivantes :
- URL des liens d’accès
- Navigateur Internet
- Fournisseur d’accès
- Appareil utilisé
- Adresse de protocole Internet (IP)
- Données de navigation
Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur les cookies que nous utilisons dans l’article 6 du présent document.
3. Pour quelles raisons mes données personnelles sont-elles traitées ?
Toutes les données personnelles que nous traitons sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne feront pas l’objet d’un traitement ultérieur qui serait incompatible avec ces finalités.
Ces finalités varient en fonction du traitement concerné.
De manière générale, nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- La fourniture d’un service personnalisé et adapté aux souhaits du client
- La prise de contact entre ZYGMUND et le client
- L’envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences du client. Lors de la conclusion d’une commande auprès de ZYGMUND, le client est ainsi invité à exprimer clairement ses choix s’agissant de l’envoi d’informations commerciales et publicitaires, notamment par communication électronique.
Nous ne traiterons jamais vos données personnelles pour des finalités autres que celles-ci sans vous en avoir au préalable informé et le cas échéant sollicité votre consentement.
4. Quels sont les fondements légaux des traitements de mes données personnelles ?
La réglementation exige que tout traitement de données personnelles repose sur un fondement légal. C’est l’existence d’un fondement légal qui va conditionner la licéité d’un traitement de données personnelles.
La réglementation prévoit différents fondements légaux pouvant justifier un traitement de données personnelles, tels que le consentement de la personne, la nécessité du traitement au regard de l’exécution contractuelle ou encore le respect d’une obligation légale.
Chez ZYGMUND, les traitements de vos données personnelles reposent alternativement sur les fondements suivants :
- La nécessité du traitement aux fins de l’exécution du contrat conclu entre vous et notre société ou des mesures précontractuelles s’y rattachant
- Le respect d’une obligation légale
- Votre consentement exprès et préalable
Le fondement légal du traitement de vos données personnelles varie en fonction du traitement concerné.
5. Suis-je obligé de renseigner mes données personnelles ?
De façon générale, nous ne vous obligerons jamais à nous communiquer vos données personnelles.
Néanmoins, la communication de certaines données personnelles est nécessaire à la fourniture des services que nous proposons. Ces données sont identifiables par la présence d’un astérisque (*).
Si vous ne souhaitez pas nous communiquer ces données essentielles, nous ne pourrons pas vous garantir l’accès au(x) service(s) concerné(s).
6. Comment gérer mes préférences en matière de cookies ?
Nous utilisons des cookies afin de mesurer l’audience de nos sites et de sauvegarder vos préférences lorsque vous naviguez sur nos sites.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le disque dur de l’internaute par le serveur du site visité ou par un serveur tiers.
Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, le bandeau présent dans la partie inférieure de votre écran permet d’exercer vos choix concernant l’utilisation de cookies sur notre site.
Si vous poursuivez votre navigation sur notre site internet sans personnaliser l’utilisation de cookies, vous acceptez le paramétrage par défaut des cookies tels qu’ils sont utilisés sur notre site internet.
Vous pouvez toutefois configurer votre ordinateur pour refuser l’installation de ces cookies (cf. Article 8 de nos Mentions légales.
7. Combien de temps seront conservées mes données personnelles ?
Nous nous engageons à conserver vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités du traitement concerné.
Cette durée de conservation va nécessairement varier en fonction du type de donnée et du traitement concerné.
Vous trouverez ci-dessous, pour chaque traitement de vos données personnelles, la durée pendant laquelle nous conservons les données concernées.
A l’issue de cette période, et sauf avis contraire de votre part, nous procéderons à la suppression de vos données personnelles.
| Traitement | Type de données | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Commandes | Nom, prénom, coordonnées téléphoniques, adresse email, adresse postale, profession | Durée de la relation commerciale + 5 ans en archives intermédiaires |
| Cookies | Liens d’accès, appareil utilisé, navigateur utilisé, fournisseur d’accès, adresse IP, données de navigation | 13 mois |
| Formulaires de contact | - | - |
| Prospects | - | - |
8. Mes données personnelles sont-elles en sécurité ?
Afin de protéger vos données personnelles, nous avons adopté en interne des mesures de sécurité physiques et logiques permettant de garantir autant que possible l’intégrité et la confidentialité de vos données.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir davantage concernant les mesures de sécurité que nous avons adoptées.
9. Où sont stockées mes données personnelles ?
Vos données personnelles sont uniquement stockées dans des bases de données situées au sein de l’Union Européenne.
Dans certaines hypothèses, vos données personnelles sont susceptibles d’être transférées dans des pays situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties suffisantes permettant d’assurer la protection des données concernées.
10. Avec qui sont partagées mes données personnelles ?
Les données personnelles que nous traitons peuvent être partagées avec des sociétés tierces dans les cas suivants :
- Quand nous avons recours aux services d’un sous-traitant en vue de l’accomplissement des finalités d’un traitement
- Quand nous avons recours aux services de prestataires pour héberger nos bases de données
En l’occurrence, notre site internet est hébergé par la société OVH - 2, rue Kellermann - 59100 Roubaix.
- Si la loi l’exige, nous pouvons effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre nous et nous conformer aux obligations résultant de procédures administratives et judiciaires.
- Si ZYGMUND est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, nous vous informerons, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.
En tout hypothèse, nous nous engageons à :
- Transmettre vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire à l’accomplissement de la finalité du traitement
- Transmettre vos données personnelles uniquement à des prestataires présentant des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles
- Encadrer strictement les traitements de données personnelles effectués pour notre compte par nos sous-traitants
- Ne jamais revendre vos données personnelles
11. Qui sont les destinataires de mes données personnelles ?
Les destinataires des données personnelles que nous traitons sont nos équipes commerciales et marketing.
12. Quels sont mes droits vis-à-vis de mes données personnelles ?
Du fait de notre activité, nous sommes amenés à réaliser différents traitements sur vos données personnelles. Cependant, vous seuls restez maîtres de vos données et de l’utilisation qui en est faite.
C’est pourquoi vous disposez des droits suivants vis-à-vis de vos données personnelles :
- Vous pouvez accéder à l’ensemble de vos données personnelles traitées par ZYGMUND.
- Vous pouvez mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles.
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Vous pouvez retirer votre consentement lorsqu’il a justifié le traitement de vos données personnelles.
- Vous pouvez solliciter la communication dans un format interopérable de l’ensemble de vos données personnelles traitées par ZYGMUND afin d’exercer votre droit à la portabilité.
Si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous invitons à adresser votre demande à l’adresse suivante :
- Par courriel, à : ZYGMUND - 33a, rue de Bruebach - 68100 Mulhouse
- Par courrier, à : contact@zygmund.fr
Dans le cadre du traitement de cette demande, nous sommes susceptibles de vous demander un justificatif d’identité afin d’en vérifier l’exactitude.
En toute hypothèse, nous nous engageons à vous apporter une réponse dans un délai d’un mois, éventuellement prorogeable de deux mois compte-tenu de la complexité et du nombre de demandes.
Enfin, nous vous rappelons qu’en cas de litige concernant les traitements de vos données personnelles, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. En France, cette autorité est la Commission National Informatique et Libertés (CNIL), dont voici l’adresse du site internet : www.cnil.fr
13. Evolution de la présente Politique de confidentialité
ZYGMUND se réserve le droit d’apporter toute modification à sa Politique de confidentialité à tout moment. Si une modification est apportée à la présente Politique de confidentialité, nous nous engageons à vous la communiquer par tout moyen raisonnable. La date de la dernière mise à jour de ladite Politique sera systématiquement publiée à la fin du présent document.
Nous vous informerons de la modification par messagerie électronique, dans la mesure du possible, dans les meilleurs délais avant la date d’effet. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction, vous avez la possibilité de demander la suppression de vos données personnelles.
14. Glossaire
- Donnée personnelle : toute donnée permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
- Traitement de données personnelles : toute opération portant sur une donnée personnelle (consultation, extraction, conservation, transfert, etc).
- Responsable de traitement : l’organisme qui détermine les finalités (pourquoi ?) et les moyens (comment ?) d’un traitement de données personnelles.
- Sous-traitant : l’organisme qui traite des données personnelles pour le compte et sur instructions du Responsable de traitement.
- Destinataire : toute personne habilitée à obtenir communication de données enregistrées dans un fichier ou un traitement en raison de ses fonctions.
- Finalités : les objectifs poursuivis à travers un traitement de données personnelles.
Dernière mise à jour : Mai 2020